Conditions de participation au programme de fidélité
- Participation au système de points de fidélité
- Combien de points de fidélité vais-je recevoir pour mon achat ?
- Accumuler des points de fidélité
- Échanger des points de fidélité
- Statut VIP
- Mes points de fidélité peuvent-ils expirer ?
- Est-il possible d'obtenir des points de fidélité rétroactivement ?
- Autres
1. Tu accumules des points de fidélité avec chaque achat sur wakeboardessentials.de. Une inscription séparée n'est pas nécessaire. Si tu es connecté à ton compte client sur wakeboardessentials.de et que tu effectues un achat, les points de fidélité te seront automatiquement crédités. Il n'est pas nécessaire d'adhérer à un club client et il n'y a pas de frais supplémentaires. wakeboardessentials.de se réserve le droit d'exclure à tout moment des personnes pour des raisons valables ou en cas d'abus du système.
2. Pour chaque euro entier de valeur d'achat, tu reçois 1 point de fidélité - et cela pour chaque achat dans notre boutique en ligne wakeboardessentials.de. Immédiatement après l'achat, ils sont convertis en points de fidélité réellement échangeables et affichés dans ton compte client. Les points de fidélité ne peuvent pas être acquis indépendamment du chiffre d'affaires par la participation à des jeux-concours ou des enquêtes clients.
3. Tu accumules des points de fidélité avec chaque achat sur wakeboardessentials.de. Le solde de points de fidélité est consultable à tout moment sur wakeboardessentials.de après connexion à ton compte client. Alternativement, envoie-nous un WhatsApp au 02173 9608542 pour obtenir des informations sur ton solde de points de fidélité. Les points de fidélité ne sont pas transférables à des tiers.
4. À partir de 100 points de fidélité, les points peuvent être échangés lors du prochain achat (remise directe dans le panier). Ainsi, 100 points de fidélité échangés correspondent à une remise de 3,00 EUR. Alternativement, 100 points de fidélité peuvent également être convertis en bon cadeau. Là encore, 100 points de fidélité correspondent à 3,00 EUR.
Comme pour toute commande, la gratuité des frais de port s'applique également lors de l'échange d'un bon de points de fidélité à partir de 75 EURO pour l'Allemagne et l'Autriche. Des seuils de gratuité différents existent pour d'autres pays. Si l'échange de points de fidélité fait tomber la valeur de la commande en dessous du seuil de gratuité des frais de port, les frais de port standard seront facturés.
Un remboursement en espèces des points de fidélité n'est pas possible.
L'échange de points de fidélité lors de l'achat d'articles à prix réduit n'est pas possible.
5. En plus des points de fidélité, tu peux atteindre différents statuts VIP. L'atteinte des niveaux de statut VIP dépend du chiffre d'affaires total réalisé dans la boutique en ligne de wakeboardessentials.de.
STATUT BRONZE – pour 250,- EURO de chiffre d'affaires
STATUT ARGENT – pour 600,- EURO de chiffre d'affaires
STATUT OR - pour 1.000 EURO de chiffre d'affaires
Selon le statut VIP, tu peux recevoir d'autres récompenses et remises que tu peux consulter en ligne dans le widget du programme de fidélité.
Les commandes retournées ou annulées seront prises en compte dans ton chiffre d'affaires de statut VIP.
6. Si ton compte de points de fidélité reste inactif pendant plus de 12 mois, les points de fidélité expireront et seront supprimés de ton compte client. Lors d'un échange, les points de fidélité les plus anciens seront automatiquement déduits en premier, afin que les points restants puissent être utilisés le plus longtemps possible pour un échange ultérieur.
7. Un crédit ou un échange rétroactif de points de fidélité n'est malheureusement pas possible. Pour tes achats dans la boutique en ligne, tu n'as rien d'autre à prendre en compte. Tant que tu es connecté à ton compte client Wakeboard Essentials, les points seront automatiquement crédités sur ton compte.
8. wakeboardessentials.de se réserve le droit de modifier ou de mettre fin au programme de fidélité avec un préavis raisonnable. wakeboardessentials.de se réserve également le droit de modifier ou de compléter les conditions générales de participation. Les employés de wakeboardessentials.de ainsi que les employés de divers prestataires de services sont exclus du programme. Le recours juridique est exclu.
État : 26.10.2025
